Réserver son lieu d'hébergement pour les vacances relève désormais du casse-tête car l'offre de logements est pléthorique. Heureusement, en France, il existe des repères pour guider les voyageurs : les labels touristiques. Etoiles, clés ou épis, les classifications des hôtels, locations saisonnières ou autres maisons d'hôtes se multiplient. Il en existe aujourd'hui une quinzaine, chacune certifiant la qualité ou les caractéristiques spéciales des hébergements. Comment s'y retrouver et peut-on s'y fier ? Gros plan sur les coulisses des labels touristiques..