Walter Richmond est le president d'une societe de chimie americaine. Avec sa femme Cathryn et sa fille Melissa, agee de dix ans, qui est muette, il se rend a Amsterdam pour signer un important contrat. Le palace dans lequel ils descendent est en pleine effervescence car une rock star y sejourne. La soiree s'annonce mouvementee. Dans la confusion, Melissa se perd et assiste, par hasard, a un horrible meurtre. Reperee par les assassins, elle s'enfuit au coeur de la ville. Elle ne devra sa survie qu'a sa debrouillardise et a l'aide providentielle de Simon..