Tess Nelson, une directrice des ressources humaines dans une société, apprend son licenciement. Elle s'envole pour Porto Rico afin de défendre sa place auprès du P-DG. Peu après son arrivée, un incendie se déclare dans son hôtel. Puis l'approche d'un ouragan l'oblige à se réfugier chez Caater, un quinquagénaire excentrique....