À la veille de Noël, Clara fait une rencontre inattendue. Non seulement le Docteur réapparaît dans sa vie, mais elle croise le chemin du Père Noël et de ses elfes. La petite bande va se retrouver dans une base scientifique au Pôle Nord, où ils vont devoir tout faire pour sauver Noël. Des créatures ressemblant à d'effrayants crabes s'attaquent à l'équipe. Que sont-elles ? Et surtout que veulent-elles ? Enfin, le Père existe-t-il réellement ?.