Sofia Gilchrist, agent du FACB, l'équivalent du Bureau d'Enquêtes et Analyse, profite d'un congé forcé pour accompagner son frère à Washington. Malgré une thérapie pour vaincre sa peur de l'avion, elle quitte l'appareil juste avant le décollage en y laissant son frère. Elle apprend plus tard que l'avion s'est écrasé et décide de mener l'enquête contre l'avis de ses supérieurs.