Syrie, 2012. Durant l'hiver le plus froid que le pays ait connu, tout ce dont Sana rêve, c'est d'avoir du gaz pour préparer un repas pour son fils. Elle prend un jour de congé pour aller acheter une bouteille de gaz et soudain se retrouve coincée dans la zone assiégée. Elle découvre alors que les gens perdent leurs ombres pendant la guerre..